TERMS OF SERVICE

이용약관

시행일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 AskMyResume(이하 "서비스")이 제공하는 AI 기반 면접 준비 서비스의 이용조건 및 절차, 서비스 제공자와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 정의)

AskMyResume은 다음과 같은 기능을 제공하는 AI 기반 면접 준비 서비스입니다:

  • 채용공고(JD)와 자기소개서를 분석하여 맞춤형 면접 질문 생성
  • 음성 및 텍스트를 통한 면접 답변 연습
  • AI 기반 답변 피드백 및 개선 제안
  • 답변 템플릿 생성 및 관리

제3조 (이용 자격)

1. 서비스를 이용하려면 Google 계정을 통한 로그인이 필요합니다.

2. 이용자는 Google OAuth를 통해 인증된 본인의 계정으로만 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 사용하여 서비스에 가입하는 행위는 금지됩니다.

제4조 (서비스 이용 규칙)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
  • 서비스를 통해 얻은 정보를 서비스 제공자의 동의 없이 상업적으로 이용하는 행위
  • 타인의 개인정보, 자기소개서, 이력서 등을 무단으로 업로드하는 행위
  • 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제5조 (크레딧 및 결제)

1. 서비스는 크레딧 기반으로 운영되며, 면접 질문 생성(질문당 1 크레딧), 피드백 요청(1 크레딧) 등의 기능 이용 시 크레딧이 차감됩니다.

2. 신규 가입 시 일정량의 무료 크레딧이 제공되며, 추가 크레딧은 서비스 내 결제 화면에서 구매할 수 있습니다.

3. 구매한 크레딧은 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 불가합니다. 단, 서비스 오류로 인해 크레딧이 비정상적으로 차감된 경우 고객 지원을 통해 환불 요청을 할 수 있습니다.

4. 크레딧의 유효기간은 별도로 정하지 않으며, 서비스 정책 변경 시 사전에 공지합니다.

5. 리딤코드를 통해 무료 크레딧을 충전할 수 있으며, 리딤코드의 사용 조건은 발급 시 별도로 안내됩니다.

제6조 (지적 재산권)

1. 서비스의 디자인, 로고, 소프트웨어, 알고리즘 등에 대한 지적 재산권은 서비스 제공자에게 귀속됩니다.

2. AI가 생성한 면접 질문, 피드백, 답변 템플릿 등의 콘텐츠는 이용자의 개인적인 면접 준비 목적으로만 사용할 수 있습니다.

3. 이용자가 업로드한 자기소개서 및 채용공고의 텍스트에 대한 권리는 이용자 본인에게 있습니다.

4. AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적합성에 대해 서비스 제공자는 보증하지 않으며, 이를 상업적 목적으로 재배포하는 것은 금지됩니다.

제7조 (면책 조항)

1. 서비스는 AI 기술을 기반으로 하며, AI가 생성한 면접 질문, 피드백, 답변 개선 제안 등의 정확성, 신뢰성 또는 적합성을 보장하지 않습니다.

2. 서비스 이용 결과(면접 합격/불합격 등)에 대해 서비스 제공자는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

3. AI 생성 콘텐츠는 참고 자료로만 활용해야 하며, 최종 판단은 이용자 본인의 책임입니다.

4. 천재지변, 서버 장애, 제3자 서비스(Google, Gemini AI 등) 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스 변경 및 중단)

1. 서비스 제공자는 운영상, 기술상의 필요에 의해 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

2. 서비스 변경 또는 중단 시, 중요한 사항은 사전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다.

3. 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단에 대해서는 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (계정 비활성화 및 데이터 처리)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정을 통해 계정 비활성화를 요청할 수 있습니다.

2. 계정 비활성화 시 즉시 로그아웃되며 프로필 정보가 초기화됩니다. 업로드 문서 텍스트, 면접 세션, 질문, 답변, 피드백 등 서비스 이용 기록은 현재 시스템 정책상 즉시 영구 삭제되지 않습니다.

3. 같은 Google 계정으로 재로그인하면 계정이 복구될 수 있으며, 잔여 크레딧과 법정 보존이 필요한 거래 기록은 보존될 수 있습니다.

4. 영구 삭제 또는 별도 개인정보 삭제 요청이 필요한 경우 운영자 문의를 통해 접수하며, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

제10조 (약관의 변경)

1. 서비스 제공자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

2. 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.

3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관의 해석 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

본 약관에 대한 문의사항은 askmyresume@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.